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Conoce tu producto perfectamente para poder venderlo

Hay muchas pautas para tener éxito en el mundo de las ventas. Uno puede obviarlas y andar por su cuenta, pero me parece innecesario cuando hay tanto conocimiento útil y disponible. Tratándose de las ventas hay que tener en cuenta varias cosas, para los comerciales grupo planeta es muy importante la preparación de los especialistas que trabajan en esta área.

Muy importante para tener una empresa exitosa es que los comerciales conozcan a fondo el trabajo que realiza esta empresa, es decir, que manejen toda la información concerniente a los servicios que brindan o los bienes que comercializan. Y es que los clientes pueden ser tan exigentes al punto de llegar a ser pedantes.

El comercial debe saber responder cada pregunta del cliente que tenga delante, por muy absurda que esta parezca. La paciencia es una de las grandes virtudes de un comercial. La paciencia y el carisma. Estas dos características son indispensables para lograr que los resultados del trabajo sean efectivos.

Nada, que no por gusto el Grupo Planeta es tan exigente a la hora de elegir a los comerciales que trabajan para ellos. De estos profesionales dependen en gran medida las ganancias de la empresa.

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